De vliegreis

Luchtvaartmaatschappijen
Sunweb Vakanties vliegt vanuit Nederland, Duitsland en België met verschillende luchtvaartmaatschappijen.

Hieronder een overzicht van de luchtvaartmaatschappijen waar Sunweb Vakanties een samenwerking mee heeft en naar welke bestemmingen zij vliegen.

Transavia
Naar de bestemmingen in Bulgarije, Cyprus, Dubai, Egypte, Griekenland, Gambia, Italië, Kaapverdië, Kroatië, Marokko, Portugal, Spanje, Tunesie en deels Turkije vliegt Sunweb Vakanties met Transavia of kunt u voor Transavia kiezen bij boeken. Alleen naar de bestemming Malta is het niet mogelijk om met Transavia te vliegen. Op alle vluchten van Transavia zijn alleen Economy Class stoelen beschikbaar. Dit is een standaard klasse.

Pegasus
Naar Antalya en Bodrum vliegt Sunweb Vakanties naast Transavia ook met de Turkse maatschappij Pegasus. Ook vliegt deze maatschappij op de bestemming Izmir. Op alle vluchten van Pegasus zijn alleen Economy Class stoelen beschikbaar. Dit is een standaard klasse.

Vueling
Sunweb Vakanties vliegt naar Barcelona, Alicante, Sevilla, Mallorca en Ibiza naast Transavia ook met de Spaanse luchtvaartmaatschappij Vueling. Op alle vluchten van Vueling zijn alleen Economy Class stoelen beschikbaar. Dit is een standaard klasse.


Air Berlin
Sunweb Vakanties vliegt naar Faro, Barcelona en Mallorca naast Transavia ook met de Duitse luchtvaartmaatschappij Air Berlin. Op alle vluchten van Air Berlin zijn alleen Economy Class stoelen beschikbaar. Dit is een standaard klasse.


Air Malta
Sunweb Vakanties vliegt naar Malta alleen met Air Malta. Op alle vluchten van Air Malta zijn alleen Economy Class stoelen beschikbaar. Dit is een standaard klasse.

Service aan boord
Op de vluchten van Transavia, Pegasus en Vueling zijn de maaltijden en drankjes niet inclusief. Natuurlijk heeft u de mogelijkheid om aan boord bij het cabinepersoneel verschillende snacks, broodjes en dranken te kopen. Op de vluchten van Air Berlin is een snack en een drankje inclusief en bij Air Malta is een maaltijd en een drankje inclusief. Vertrek vanaf regionale luchthavens
De vluchten die Sunweb Vakanties aanbiedt zijn in de regel vanaf Schiphol, maar we bieden ook een aantal vluchten aan vanaf regionale luchthavens. Hieronder een overzicht van onze regionale vluchten voor zomerseizoen 2013. Indien wij het ook aanbieden voor het winterzonseizoen 2012/2013 staat dit aangegeven.

Vanaf:	Naar:
Eindhoven:	Griekenland:	- Heraklion (Kreta) - Kos - Rhodos
	Portugal:	- Faro (ook winterzonseizoen) m.u.v. Santa Luzia, Taveira en plaatsen Costa del la Luz.
	Italië:	-Bologna
	Spanje:	- Barcelona m.u.v. Costa Dorada, Platjo d'Aro, Tossa de Mar, Rosas en s’Agaro. - Palma de Mallorca - Malaga m.u.v. Nerja (inclusief autohuur wel mogelijk)(ook winterzonseizoen) - Las Palmas (Gran Canaria) (ook winterzonseizoen)
	Turkije:	- Dalaman, alleen voor Marmaris en Icmeler - Bodrum - Antalya
Groningen:	Griekenland:	- Rhodos - Heraklion (Kreta) m.u.v. Rethymnon/ Platanes, Matala en Agia Galini - Kos
	Portugal:	- Faro, m.u.v. Santa Luzia, Taveira en plaatsen Costa del la Luz.
	Spanje:	- Gerona m.u.v Costa Dorada - Palma de Mallorca - Las Palmas (Gran Canaria) (ook winterzonseizoen) - Malaga m.u.v. Nerja (inclusief autohuur wel mogelijk)
Rotterdam:	Griekenland:	- Heraklion (Kreta) - Kos - Rhodos
	Portugal:	- Faro, (ook winterzonseizoen) m.u.v. Santa Luzia, Taveira en plaatsen Costa del la Luz.
	Spanje:	- Gerona m.u.v Costa Dorada - Palma de Mallorca - Malaga m.u.v. Nerja inclusief autohuur wel mogelijk) (ook winterzonseizoen) - Alicante (Costa Blanca) (ook winterzonseizoen)
	Turkije:	- Bodrum - Dalaman, alleen voor Marmaris en Icmeler - Antalya
Weeze:	Bulgarije:	- Bourgas
	Spanje:	- Palma de Mallorca
Dusseldorf:	Spanje:	- Barcelona (Costa Brava) m.u.v. Salou, Platja d'Aro, Tossa de Mar, Rosas en s’Agaro. - Palma de Mallorca
Maastricht:	Griekenland:	- Heraklion (Kreta) m.u.v. Rethymnon/ Platanes, Matala en Agia Galini
Brussel:	Griekenland:	- Heraklion (Kreta) m.u.v. Rethymnon/ Platanes, - Rhodos
	Malta:	- Malta
	Spanje:	- Palma de Mallorca - Barcelona m.u.v Salou, Platjo d'Aro, Tossa de Mar, Rosas en s’Agaro.

Bij het opvragen van de prijzen en beschikbaarheid op onze site kunt u ook zien of vertrek vanaf een regionale luchthaven mogelijk is.
E-tickets
Wij verzenden u een week voor vertrek de tickets per e-mail. Deze tickets kunt u zelf uitprinten en hiermee checkt u in bij de incheckbalie. Bij de e-tickets treft u ook de overige belangrijke reisinformatie aan. Indien u heeft aangegeven de tickets per post te willen ontvangen, dan printen wij de e-tickets voor u uit en sturen we deze op. Voor een vlotte incheck-procedure is het belangrijk dat u de e-tickets uitknipt op de aangegeven stippellijntjes.

Namen op uw ticket/in de boeking
Let op: in de boeking (zie ook factuur) en op de tickets dienen de 1e voornaam en de achternaam gespeld te zijn zoals in het paspoort of op de ID-kaart. Op het ticket van de gehuwde dames dient alléén de meisjesnaam te staan die ook in het paspoort (of ID-kaart) staat.

Wilt u als getrouwde reiziger bij inchecken gebruik maken van de selfservice check-in dan is het noodzakelijk dat op het ticket en in de boeking alleen uw eigen (meisjes)naam vermeld staat. Bij de incheckbalies kijkt men overigens alleen naar de 1e voornaam, zoals in het paspoort vermeld staat. Deze dient dus juist te zijn. Zijn uw 2e of eventuele 3e voornaam niet correct, dan kunt u gewoon met deze tickets reizen.

Indien namen onjuist zijn geschreven of niet de juiste namen zijn bij Sunweb Vakanties bekend, dan kunt u geweigerd worden voor een vlucht. Eventuele kosten voor het opnieuw toezenden of klaarleggen van juiste tickets worden doorberekend. Het is verboden om met een verlopen paspoort of ID-kaart te reizen. Meer informatie over reisdocumenten: geld en reisdocumenten Vertrektijden
Sunweb Vakanties maakt voornamelijk gebruik van chartervluchten. Wij raden u aan om rekening te houden met het feit dat vertrektijden soms heel vroeg zijn of dat de terugkomst op de luchthaven erg laat kan zijn. In het geval dat wij van de luchtvaartmaatschappij vernemen dat een vlucht naar alle waarschijnlijkheid niet meer zal wijzigen, tonen wij de vluchttijden op de site tijdens het maken van een boeking. In sommige gevallen krijgt u tijdens het boeken de keuze uit verschillende vluchttijden of tussen een vlucht met tijden en een vlucht zonder tijden. Zowel de luchtvaartmaatschappij als Sunweb Vakanties zullen er alles aan doen om gepubliceerde tijden niet meer te wijzigen, echter we kunnen dit nooit 100% garanderen. Alle gepubliceerde vluchttijden zijn dan ook te allen tijde onder voorbehoud.

Een charterluchtvaartmaatschappij heeft te allen tijde het recht om de vluchttijden tot op het allerlaatste moment aan te passen. Het kan dan ook voorkomen dat er kort voor uw vertrek of zelfs tijdens uw vakantie nog wijzigingen zijn in uw vluchtschema. Deze zullen dan ook doorgevoerd worden. Ook kan het voorkomen dat u op dag van aankomst laat arriveert, terwijl u op de dag van vertrek al weer vroeg moet vertrekken. Sunweb Vakanties heeft geen enkele invloed op deze vertrektijden en kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

Om de kans op wijzigingen zo klein mogelijk te houden, sturen wij pas kort voor vertrek (uiterlijk één week) de tickets met het definitieve vluchtschema.

LET OP: tot 10 dagen voor vertrek kunnen wij helaas geen informatie geven omtrent de vertrektijden indien deze nog niet bekend waren op het moment van boeken. Het heeft geen zin om hierover contact met ons op te nemen, aangezien onze medewerkers niet over deze voorlopige vluchttijden beschikken. Tenslotte kunnen eerder genoemde vluchtschema's in de tussentijd veranderd zijn.

Indien er meerdere vluchten zijn kunt u geen voorkeur aangeven. De indeling wordt gebaseerd op basis van bestemming, accommodatie, verblijfsduur, etc, om zo de transfers zo kort mogelijk te houden.

Let op: Vanaf 26 juni 2012 moeten ook kinderen een eigen reisdocument hebben. Zij kunnen dan niet meer worden bijgeschreven in het paspoort van de ouders of gezaghebber. Bestaande bijschrijvingen zijn vanaf die datum niet meer geldig. Tussenlanding
Het kan soms voorkomen dat er op een vlucht een tussenlanding wordt gemaakt, met name op regionale vluchten. Omdat chartermaatschappijen het recht hebben vluchtschema's tot kort voor vertrek te wijzigen, weten wij niet altijd van tevoren of er een tussenlanding plaatsvindt. Indien wij op de hoogte zijn dat er een tussenlanding is ingepland, proberen wij dit aan te geven op de site tijdens het maken van een boeking. Ook wordt een tussenlanding vermeld op uw ticket. Indien een tussenlanding gepland staat, is de vluchtduur op uw ticket langer dan de vluchtduur die bij de bestemming in de brochure of op de site vermeld staat. Inchecken
Voor alle luchtvaartmaatschappijen dient u minimaal 2,5 uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig te zijn om in te checken. De incheckbalies van Transavia, Vueling, Air Berlin, Pegasus en Air Malta sluiten 45 minuten voor vertrek.

Ook op de luchthaven in het buitenland dient u twee uur voor vertrek aanwezig te zijn. Zorg er altijd voor dat u op tijd bent en houd ook rekening met eventuele rijen voor de incheckbalie. Na het missen van het vliegtuig heeft u geen recht op restitutie. Op de luchthavens wordt via monitoren aangegeven bij welke balies u kunt inchecken. Selfservice check-in
Passagiers voor de vluchten van Transavia met vertrek vanaf Schiphol kunnen gebruik maken van de selfservice check-in: u kunt dus zelf inchecken met behulp van zogenaamde check-in automaten. Deze automaten vergelijken de persoonsgegevens van uw paspoort of identiteitskaart met de gemaakte reservering. Daarna kunt u zelf een stoel in het vliegtuig kiezen en wordt er automatisch een instapkaart geprint. Uw bagage kunt u afgegeven bij het bagage-afgiftepunt (drop off point). Om in te checken middels deze check-in automaten is het van cruciaal belang dat exact uw juiste eerste voornaam + achternaam (zoals in uw paspoort) op het ticket staat. Ook voor de selfservice check-in geldt dat u vanaf 2,5 uur voor vertrek kunt inchecken en dat 45 minuten voor vertrek de check-in sluit. Internet check-in
Bij Sunweb Vakanties kunt u ook inchecken via internet. Deze service bieden wij aan voor vluchten met transavia.com vanaf Schiphol, Rotterdam en Eindhoven.

Transavia:
Een dag voor vertrek checkt u alvast in met behulp van uw computer thuis. Via enkele eenvoudige stappen op zon.sunweb.nl/check-in/default.aspx checkt u uzelf en uw eventuele reisgenoten in, kiest u een stoel en print u de instapkaarten uit. Op de luchthaven hoeft u niet meer in de rij te staan voor de incheckbalie en alleen nog maar uw bagage af te geven bij het zogenaamde baggage drop off point van transavia.com. Let op, u moet naast uw instapkaarten ook uw tickets meenemen naar de luchthaven die u van ons ontvangen heeft. Vanzelfsprekend is deze internet check-in niet verplicht, u kunt ook gewoon inchecken bij de incheckbalie of selfservice check-in. Indien voor uw vlucht internet check-in mogelijk is, ontvangt u hierover 2 dagen voor vertrek een mail. Internet check-in is niet mogelijk voor reisgezelschappen van meer dan 9 personen. Voor minder valide mensen en gezinnen met kleine kinderen worden door transavia.com vooraf stoelen gereserveerd. De internet check-in wordt door transavia.com verzorgd. Sunweb Vakanties heeft hier geen invloed op. . Stoelreservering
Transavia:
Vanaf 2 weken tot 48 uur voor vertrek is het mogelijk voor vluchten van Transavia vanaf Schiphol, Rotterdam, Eindhoven, Groningen, Brussel en Weeze een stoel te reserveren. U ontvangt hierover 2 weken voor vertrek een mail. Op deze manier kunt u een stoel met extra beenruimte (€15 euro per enkele reis) of een stoel met normale beenruimte, maar met een bepaalde voorkeur (€7,50 per enkele reis) reserveren. U dient de stoelreservering in één keer aan te maken voor het hele reisgezelschap. Deze stoelreservering is mogelijk met de 6 laatste cijfers van uw reserveringsnummer.
Let op! De stoelreservering is niet verplicht en daarnaast dient u ook nog in te checken. Bagagelabels
Wij raden sterk aan alle bagage te voorzien van adreslabels. Aangezien wij de tickets per e-mail versturen, krijgt u geen bagagelabels. Wij raden u aan gebruik te maken van eigen labels. Heeft u deze niet dan kunt u Sunweb Vakanties kofferlabels afhalen bij de Last Minute Ticketsdesk op Schiphol. Deze bevindt zich in vertrekhal 1. Op de regionale luchthavens kunnen wij u deze service helaas niet bieden. Het is verstandig om voor de zekerheid ook op de binnenkant van uw koffer uw naam en adres te vermelden. Bagage
Op alle vluchten geldt een bagagevrijdom van 20 kg ruimbagage per persoon. Tevens mag u 5 kg aan handbagage meenemen met de maximale afmetingen van 55x35x25 cm.

Wij raden u dringend aan om u hier ook aan te houden, want indien het totale gewicht van uw bagage wordt overschreden wordt bij incheck een overbagagetarief gehanteerd (ca. € 10,- per kilo per enkele reis, zie de site van de betreffende luchtvaartmaatschappij). Het is ook mogelijk dat de overbagage wordt geweigerd. Bovendien mogen bagagestukken nooit zwaarder wegen dan 32 kg per stuk.

Let op! Vanaf 1 november 2011 gelden er nieuwe aangescherpte regels met betrekking tot de ruim- en handbagage voor alle vluchten van Transavia. Elke passagier mag 1 stuk handbagage van 5 kg meenemen. Dit is inclusief laptop, foto- en filmapparatuur. Daarnaast is 1 jas of draagtas met goederen gekocht op de luchthaven na de security controle/douane toegestaan. Daarnaast mag elke passagier 1 stuk ruimbagage meenemen. De kosten voor een extra koffer bedragen € 10,- per koffer per enkele reis. Voor elke kilo overbagage wordt daarnaast € 10,- per kilo per enkele reis in rekening gebracht. Voor kinderen onder de 2 jaar heeft u een bagagevrijdom van 10 kg inclusief kinderwagen/buggy. De bagage van kinderen onder de 2 jaar dient u te verdelen over uw eigen ruimbagage. Voor hen heeft u geen recht op een eigen koffer.

Er gelden voor alle vliegtuigpassagiers binnen de Europese Unie (EU) regels voor wat mee mag in de handbagage. Vloeistoffen, gels en spuitbussen in de handbagage mogen alleen in kleine hoeveelheden (maximaal 100 ml per stuk) en op de juiste manier verpakt worden meegenomen. Dit geldt voor alle passagiers die vertrekken van, of overstappen op, een vliegveld binnen de Europese Unie.

De regels gelden voor vloeistoffen zoals water en andere drankjes voor consumptie. Ook geldt het voor gels, pasta's, lotions en de inhoud van spuitbussen. Toiletartikelen zoals tandpasta, scheerschuim, haargel, lipgloss en crèmes vallen hier dus ook onder. Dit zijn de regels voor vloeistoffen in uw handbagage:
U kunt een geschikte doorzichtige plastic zak van thuis meenemen. Tijdens de introductieperiode ontvangt u de doorzichtige plastic zak gratis op alle Nederlandse luchthavens.

Er zijn twee uitzonderingen: Aankopen op de luchthavens en aan boord
Na de ticket- en/of paspoortcontrole kunt u op de Europese luchthavens en in het vliegtuig van een Europese luchtvaartmaatschappij nog steeds uw (taxfree) aankopen doen. Vloeistoffen en gels die u ná de ticket- en/of paspoortcontrole of in het vliegtuig heeft gekocht, worden door de winkel of aan boord - wanneer nodig - voor u verpakt en verzegeld. Het zegel is één dag geldig. Als u op een volgend vliegveld moet overstappen, mag u het zegel niet verbreken tot u op uw eindbestemming bent aangekomen.

Apart aanbieden van uw handbagage
Bij de handbagagecontrole moet u alle vloeistoffen apart aanbieden. Voor de doorzichtige plastic zak geldt dat de verpakkingen er gemakkelijk in moeten passen en de zak gesloten is. Ook jassen, colberts en grote elektrische apparaten, zoals laptops, moet u apart aanbieden bij de handbagagecontrole. Bijzondere bagage en verzoeken
Aan het meenemen van bijzondere bagage zijn bepaalde kosten en regels verbonden. Hieronder een opsomming van bijzondere bagage en mogelijke verzoeken voor de vluchten van Transavia en Pegasus. Indien één van onderstaande items op u of uw medereizigers van toepassing is, dient u dit bij boeken door te geven. De eventuele kosten die hieraan verbonden zijn, dienen bij incheck betaald te worden.

omschrijving	Transavia.com eventuele kosten per enkele reis	Pegasus eventuele kosten per enkele reis
Eigen inklapbare handgedreven rolstoel	gratis*	gratis*
Eigen electrische rolstoel met droge accu	gratis*	gratis*
Eigen electrische rolstoel met natte accu	gratis*	niet toegestaan
Scootmobiel droge accu	gratis* (doktersverklaring vereist)	gratis*
Scootmobiel natte accu	gratis* (doktersverklaring vereist)	niet toegestaan
Verzoek om rolstoel zonder begeleiding	gratis*	gratis*
Verzoek om rolstoel met begeleiding	gratis*	gratis*
Extra medische attributen (medische verklaring bij incheck verplicht)	gratis tot 15 kilo*	gratis tot 5 kilo in de cabine*
Onbegeleid kind (UM)	€50,- vanaf 5 t/m 11 jaar*	€40,- vanaf 6 t/m 12 jaar*
Golfuitrusting	€25,- (max. 15 kg)****	€40,-
Visuitrusting	€25,- (max. 15 kg)****	€40,-
Duikuitrusting	€25,- (max. 15 kg)****	€40,-
Tennisuitrusting	gratis**	gratis**
Surfplank met tuig (max. 3,60m)	€40,-*	€40,-*
Surfplank zonder tuig (max. 3,60m)	€40,-*	€40,-*
Kite/wakeboard korter dan 1,65 meter	€40,-*	€40,-*
Kite/wakeboard 1,65 meter of langer (max. 3,60m)	€40,-*	€40,-*
Waveboard (max. 3,60m)	€40,-*	€40,-*
Kano (1,65 meter of langer (max. 3,60m)	€40,-*	€40,-*
Paragliding (1,65 meter of langer (max. 3,60m)	€40,-*	€40,-*
Deltavlieger (1,65 meter of langer (max. 3,60m)	€40,-*	€40,-*
Fiets (banden leeg/stuur in lengterichting)	€40,-*	€40,-*
Hond/kat in cabine	€40,- (max. 10 kilo)*	€20,-*
Hond/kat in ruim in eigen kennel	€60,-*	€40,-*
Overwinteraarsbagage	€10,-***	n.v.t.
Wintersportuitrusting	€25,- (max. 15 kg)	n.v.t.

Houd er rekening mee dat rolstoelen, fietsen, surfplanken, e.d. niet altijd meekunnen in de transferbus en altijd op aanvraag zijn. Dit betekent indien het niet mogelijk is dat u zelf vervoer van en naar de luchthaven moet regelen. De kosten hiervoor zijn voor uw eigen rekening.
Voor meer informatie over het meenemen van sportuitrusting verwijzen wij u naar de websites van de verschillende airlines.

* Als u bij het maken van een boeking deze preferentie heeft aangegeven, hebben wij extra gegevens nodig. Om één en ander goed te laten verlopen, dient u hiervoor telefonisch contact met ons op te nemen of een e-mail te sturen. Zonder de extra benodigde gegevens kunnen wij uw verzoek niet in behandeling nemen.

** Gratis mits het gewicht binnen de 20 kg bagagevrijdom valt. Indien het totale gewicht van uw bagage wordt overschreden, wordt bij de incheck het overbagagetarief gehanteerd.

*** Indien uw verblijf minimaal 4 weken is en u vliegt op of na 12 oktober 2012 naar uw bestemming en op of voor 29 april 2013 weer terug vanaf uw bestemming kunt u bij het boeken overwinteraarsbagage aanvinken. Deze service geldt alleen voor retourvluchten met Transavia en met vertrek vanuit Nederland. Hiervoor wordt op uw factuur € 10,- per enkele reis berekend. U mag dan 10 kilo ruimbagage extra meenemen. Let op! Vanaf 1 november 2011 gelden er nieuwe aangescherpte regels met betrekking tot de ruimbagage voor alle vluchten van Transavia. Indien u gebruik maakt van overwinteraarsbagage mag u maximaal 2 stuks ruimbagage meenemen. Voor elke extra koffer wordt door Transavia € 10,- per koffer per enkele reis in rekening gebracht.

Let op: Bij Transavia mag, ongeacht het soort rolstoel, de maximale hoogte niet de 86cm overschrijden.

Let op: Voor het meenemen van een hond/kat vanaf de bestemming berekenen wij extra administratiekosten.

Voor de regels m.b.t. bijzondere bagage en verzoeken van andere luchtvaartmaatschappijen verwijzen we u naar de site van de betreffende luchtvaartmaatschappij of u kunt contact opnemen met één van onze medewerkers. Transfer
Indien u bij Sunweb Vakanties een vlucht en accommodatie heeft geboekt, dan is de transfer van de luchthaven naar de accommodatie en weer terug inclusief, tenzij dit bij de informatie over de accommodatie anders wordt aangegeven. U wordt hierbij meestal begeleid door de reisleiding van Sunweb Vakanties. Bij elke bestemming staat aangegeven in welke plaats het vliegtuig landt.

Natuurlijk streven wij ernaar om alle gasten direct voor hun accommodatie af te zetten, zodat u nauwelijks hoeft te lopen met uw bagage. Alleen in situaties dat plaatselijke omstandigheden of bepalingen dit onmogelijk maken, wordt u op een uitstapplaats zo dicht mogelijk bij uw accommodatie afgezet. U dient deze afstand dan te voet of per taxi af te leggen. Eventuele kosten hiervan zijn voor uw eigen rekening. Vertragingen
Helaas komt het soms voor dat vliegtuigen door omstandigheden vertragingen oplopen. Voor de eventuele extra kosten die als gevolg hiervan ontstaan, hanteert Sunweb Vakanties de ANVR-voorwaarden. Sunweb Vakanties is niet aansprakelijk voor de eventuele extra kosten die als gevolg hiervan ontstaan, noch voor de gevolgen hiervan op het gebied van gemiste vakantie-uren en te late thuiskomst waardoor aanvullend openbaar vervoer niet meer mogelijk is of noodgedwongen een vrije dag moet worden opgenomen. Sinds februari 2005 is ook de EU-regelgeving m.b.t. Denied Boarding Compensation van toepassing. Deze regelgeving omvat bepalingen omtrent vergoedingen voor geannuleerde vluchten, overboekingen op de vlucht, kwijtgeraakte en beschadigde bagage en langdurige vertragingen. Meer informatie hierover vindt u op http://europa.eu/legislation_summaries/consumers/protection_of_consumers/l24173_nl.htm. Minder validen
Indien u of één van uw medereizigers een rolstoel mee wil nemen, dan dient u dit bij boeking door te geven. Zie hiervoor de informatie bij het onderwerp bijzondere bagage. Op Schiphol zijn geen drempels en alle verdiepingen zijn met liften bereikbaar. Alle schuifdeuren gaan automatisch voor u open en er zijn aangepaste toiletten. Begeleiding vanaf de incheckbalie naar de gate kunt u via Sunweb Vakanties aanvragen. Voor begeleiding vanaf uw auto naar de incheckbalie kunt u zelf contact opnemen met Schiphol. Bel voor meer informatie AAC (Axxicom Airport Caddy): 020-4069809. Wij raden u wel aan tijdig in te checken. Houd er rekening mee dat niet elke accommodatie geschikt is voor minder validen. Indien u tijdens uw verblijf begeleiding nodig heeft, dient u hier zelf voor te zorgen. Voorwaarden voor reizen met lichaamsdeel in gipsverband
Indien U reist met een lichaamsdeel in gipsverband, dient er een medische verklaring, ondertekend door (onafhankelijke) arts, overlegd te worden bij de check-in waarin staat dat de passagier fit genoeg is om te vliegen. Als dit niet specifiek in de medische verklaring vermeld staat moet de passagier ervoor zorgen dat het gips in de gehele lengte wordt doorgezaagd om alsnog geaccepteerd te worden voor de vlucht. U gips moet voldoen aan bepaalde voorwaarden, overleg dit met uw arts. Vliegen tijdens de zwangerschap
Voor Transavia geldt dat zwangere vrouwen tot 36 weken zonder doktersverklaring mogen reizen. Bij een zwangerschap van een meerling mag de passagier vliegen tot 34 weken zonder een doktersverklaring te overleggen. Bij een zwangerschap met complicaties is het te allen tijde een vereiste dat de passagier een doktersverklaring kan overleggen. Deze verklaring moet binnen zeven dagen voor vertrek zijn uitgegeven.

Voor Air Berlin geldt dat zwangere vrouwen tot 36 weken zonder doktersverklaring mogen reizen.

Voor Air Malta, Vueling en Pegasus geldt dat zwangere vrouwen van 28 tot 36 weken alleen mogen reizen met een doktersverklaring. Deze verklaring moet binnen zeven dagen voor vertrek zijn uitgegeven.

Voor alle luchtvaartmaatschappijen geldt dat zwangere vrouwen vanaf 36 weken niet meer aan boord worden geaccepteerd. Baby mee
Een baby tot 2 jaar heeft geen recht op een eigen stoel. Voor baby's tot 2 jaar zonder eigen stoel mag u bij Transavia, Air Malta, en Pegasus wel maximaal 10 kg bagage meenemen (maximaal 1 stuk), bij Air Berlin is dat zelfs 20 kilo ruimbagage. Bij Vueling heeft een baby tot 2 jaar geen recht op ruimbagage. Buggy's, kinderwagens of maxicosi's (maximaal 1 per kind) kunnen gratis worden meegenomen en vallen binnen de ruimbagagevrijdom voor baby's. Houd er rekening mee dat op de Nederlandse luchthavens alleen lichtgewicht (ca. 5 kg), inklapbare paraplu buggy's kunnen worden meegenomen tot aan het vliegtuig. De buggy's worden bij het vliegtuig ingenomen om in het bagageruim te laden. Overige kinderwagens en buggy's worden bij de check-in balie ingenomen. Let op: het verschilt per vlucht of u de buggy terugkrijgt bij het verlaten van het vliegtuig of via de bagageband. Vraag ernaar bij het cabinepersoneel. Chartervluchten
Op de meeste bestemmingen is het mogelijk om bij Sunweb Vakanties alleen de vlucht (zonder transfer en accommodatie) te boeken. Zorg ervoor dat uw mobiele nummer bij Sunweb Vakanties bekend is zodat we u kunnen bereiken in het geval van een vluchtwijziging. Luchthavenbelasting
Luchthavenbelasting is bij de reissom inbegrepen. Minimum aantal deelnemers
Voor alle reizen geldt een minimum aantal deelnemers van 20 bij twee weken voor de vertrekdatum. Indien er minder dan 20 reizigers hebben geboekt, heeft Sunweb Vakanties het recht om de reis te annuleren. Last Minute Ticket Desk Sunweb Vakanties heeft een eigen Last Minute Ticket Desk op Schiphol Airport. Onze medewerkers kunnen u helpen met het zoeken naar een geschikte last minute vakantie naar de zon, wanneer u deze reis niet meer op de site kunt boeken. De Last Minute Ticket Desk bevindt zich in vertrekhal 1. De Last Minute Ticket Desk is van april t/m september geopend van 03.00 uur ('s nachts) tot 21.00 uur ('s avonds) en van oktober t/m maart van 03.00 uur ('s nachts) tot 19.00 uur. Dus zoekt u een reis, kunt u deze reis niet online terugvinden en wilt u toch op zeer korte termijn vertrekken? Dan raden we u aan om eens bij de Last Minute Ticket Desk te informeren. We zien u graag op Schiphol Airport.

t: 020-446 04 85
f: 020-446 04 67
e: schipholbalie@sundiogroup.com