Reisinfo
Boeken en betalen
Een boeking maken
Boeking is altijd definitief
Prijzen
Handig: Mijn Sunweb
(Aan)Betalen
Direct online betalen via iDeal
Reispapieren
Tickets per email
Alleen op vakantie
Aansprakelijkheid bij boeking
Wijzigingen
Een voorboeking maken
Een boeking maken
U kunt alleen direct bij Sunweb Vakanties boeken, dus niet
bij een reisbureau. Het direct boeken kan op twee manieren: online
via onze website of telefonisch. De snelste manier
is het boeken via onze website. Alle bestemmingen en accommodaties
staan duidelijk gerangschikt met de juiste prijzen. U ziet exact
dezelfde beschikbaarheid als onze medewerkers op de contact center
en u boekt uw reis direct in ons systeem. Direct na het vastleggen van de boeking
krijgt u een bevestiging per email.
Klik hier voor de boekingsstappen
Op het moment dat u alle gegevens heeft doorgegeven en een reserveringsnummer heeft gekregen, beschouwen wij dit als een definitieve reservering. Bij wijzigingen en annuleringen hanteren wij dan ook de ANVR-voorwaarden. Houd er dus rekening mee dat aan een wijziging of annulering altijd kosten zijn verbonden. Handig: Mijn Sunweb
Wij hebben een extra service voor onze klanten ontwikkeld, namelijk Mijn Sunweb. In Mijn Sunweb kunt u allerlei gegevens met betrekking tot uw boeking bekijken, zoals de status van uw betaling en de voorlopige vluchttijden (indien bekend). Ook kunt u makkelijk de informatie over uw bestemming en accommodatie nalezen en betalingen via iDeal of credit card in orde maken. Verder hebben we nog wat interessante links voor u op een rijtje gezet!
Voor de meeste wijzigingen kunt u tot een week voor vertrek terecht in Mijn Sunweb! Wijzig uw gegevens makkelijk en snel online en ontvang een aangepaste factuur per e-mail. Via Mijn Sunweb kunt u o.a. persoonsgegevens wijzigen en arrangementen bijboeken.
Als uw emailadres bij ons bekend is dan ontvangt u binnen 24 uur na de boeking een email met een inlognaam en password. Met deze gegevens kunt u inloggen op Mijn Sunweb.
Klik hier om naar Mijn Sunweb te gaan. Prijzen
De vermelde prijzen zijn per persoon. De prijzen kunnen tijdens het seizoen fluctueren. De reissom is vastgesteld op basis van prijzen, belastingen en wisselkoersen van oktober 2011. Indien zich na dit tijdstip wijzigingen voordoen in genoemde componenten, dan behoudt Sunweb Vakanties het recht deze kosten door te rekenen. (Aan)Betalen
Na de boeking ontvangt u de bevestiging met daarbij de betalingsvoorwaarden. De aanbetaling is 15% van de totale reissom. Dit bedrag dient per direct te worden betaald. Ook dienen de kosten van de annuleringsverzekering, de poliskosten van de annuleringsverzekering, het calamiteitenfonds en de reserveringskosten te worden voldaan. Op de factuur kunt u precies terugvinden wat het aanbetalingsbedrag is voor uw boeking.
Restantbedrag: Het restantbedrag dient zes weken voor vertrek bij ons binnen te zijn. Wanneer u binnen zes weken voor vertrek boekt, dient u het totale bedrag in één keer over te maken.
Direct online betalen (via iDeal of Credit Card)
U kunt ervoor kiezen om direct online te betalen via iDeal of via Credit Card (VISA / MasterCard). Dit is een eenvoudige en slimme manier van betalen. iDeal is een nieuw online betalingssysteem speciaal ontwikkeld door de 3 grote Nederlandse banken (Rabobank, ABN AMRO, en de ING). Na het bevestigen van uw boeking kunt u aangeven of u direct online wilt betalen en welke online betaalmethode u wilt gebruiken. Na het ontvangen van het reserveringsnummer kiest u indien gewenst voor iDeal, VISA of MasterCard. Met 1 klik kunt u op een veilige en snelle manier uw betaling online in orde maken. Voor de verwerking van uw betaling werken wij samen met Ogone, een gerenommeerd bedrijf dat voor vele professionele bedrijven in Nederland en daarbuiten de online betaling snel en veilig afhandelt. Zo kunt u veilig en snel uw aanbetaling of volledige betaling in orde maken.
Na het boeken krijgt u een bevestiging met een toegangscode voor 'Mijn Sunweb'. Hierin kunt u onder andere uw betaling nakijken. Het is ook mogelijk om in Mijn Sunweb via iDeal, VISA of MasterCard te betalen! Reispapieren
Als wij de betaling hebben ontvangen, sturen we u ongeveer een week voor vertrek de reispapieren toe. Hierin vindt u alle gegevens betreffende de reis, uw adres in het buitenland, enz. Voor de factuur en tickets via email rekenen wij niets. Voor het verzenden van de factuur en tickets per post rekenen wij € 20,- verzendkosten. Tickets per email
Het ontvangen van de tickets per email is een makkelijke, snelle en goedkope manier om over uw reispapieren te beschikken. De tickets kunt u thuis uitprinten. Met de print van uw vliegticket kunt u inchecken voor uw vlucht en met de print van uw accommodatievoucher kunt u inchecken in uw accommodatie. Inchecken met een door uzelf geprint ticket of voucher werkt dus hetzelfde als met een door ons geprint ticket of voucher. Alleen op vakantie
In veel hotels is het mogelijk een éénpersoonskamer te boeken. De prijzen hiervoor vindt u op deze website. Appartementen kunnen niet door één persoon worden geboekt. Aansprakelijkheid bij boeking
Degene die de reis boekt is voor zichzelf én alle andere deelnemers die met dezelfde boeking meegaan hoofdelijk aansprakelijk. Alle correspondentie wordt gevoerd via het adres van de hoofdboeker. Wijzigingen en annuleringen moeten schriftelijk door de hoofdboeker worden gemeld. Wijzigingen
Na het opmaken van de factuur kunt u tot 28 dagen voor vertrek één en ander wijzigen, uiteraard voor zover de gewenste wijziging nog mogelijk is. Voor iedere wijziging worden € 27,- wijzigingskosten in rekening gebracht plus de eventuele door de wijziging ontstane extra kosten. Een wijziging kan alleen door de hoofdboeker van de reis worden doorgegeven. Een voorboeking maken
Heeft u al een vakantie voor het komende seizoen op het oog? Dan kunt u een voorboeking maken door het formulier in te vullen. Zodra het aanbod boekbaar is, boeken wij uw reservering in (mits deze in ons nieuwe aanbod voorkomt).
Ga naar het voorboekingsformulier
